Ga naar de hoofdinhoud

om-energie@ en om-bestuur@ e-mail adressen

Voor alle lid-coöperaties worden nieuwe e-mail adressen gebruikt voor het delen van gevoelige informatie.

Hoe werkt het aanmaken van een nieuw e-mailadres?

Omdat we een groot collectief zijn willen we iedereen graag kunnen bereiken, ook wanneer er wisselingen in het ledenbestand van de coöperaties zijn. Daardoor sturen we mailings niet naar “prive” adressen, maar heeft iedereen een om-energie@ en om-bestuur mailadres aangemaakt. Met deze mailadressen kunnen we veilig en verantwoord communiceren.  

Op 25 mei 2018 is de nieuwe privacywet Algemene Verordening Gegevensbescherming (kort AVG) ingegaan. Om daaraan te voldoen hebben we processen opgezet om de bescherming van persoonsgegevens aan te scherpen. Eén actie die we als collectief hebben uitgevoerd was het aanmaken van aparte e-mailadressen voor veilige communicatie. 

Voordelen:

  • Je kunt gemakkelijk een lidcooperatie bereiken omdat deze altijd een algemeen mailadres heeft.
  • Minder foutgevoelig doordat je via dit mailadres altijd een juist persoon treft, ook wanneer er intern personeelswisselingen zijn.  

We hebben van iedere coöperatie twee e-mail adressen nodig:

  • om-energie@[jouwcoöperatienaam].nlvoor het delen van belangrijke updates, marketingzaken, maar bijvoorbeeld ook inlogcodes voor onze beveiligde omgevingen.
  • om-bestuur@[jouwcoöperatienaam].nl‘ voor bestuurszaken en informatie over ALV’s.

Je hebt toegang nodig tot het beheeraccount (meestal het primaire e-mail adres van je coöperatie) van het e-mailhosting bedrijf waar jouw coöperatie zijn mailadressen in beheer heeft. Een nieuw e-mail adres kan je aanmaken vanuit dit beheeraccount. Zoek hierbij naar beheer van ‘gebruikers’ en maak daar de nieuwe adressen aan. Bij veel coöperaties is dit G-suite (een mailservice van Google) of Office 365 (een mailservice van Microsoft). Klik hier voor de uitleg voor Office 365 en hier voor de uitleg voor G-suite.

Is het aanmaken van een nieuw e-mail adres niet mogelijk? Neem dan contact op met Team Coöperaties en dan zullen we je verder helpen.

Als je er echt niet uit komt kunnen wij je verder helpen. Dit doen we als volgt. Als coöperatie geef je ons toegang tot het beheeraccount van je e-mail hosting bedrijf. Wij loggen in, maken de e-mail adressen aan, loggen weer uit en geven jouw coöperatie de wachtwoorden van de nieuwe e-mail adressen. Vervolgens wijzig je het wachtwoord van het beheeraccount en de nieuwe adressen en dan zijn ze klaar voor gebruik.

Als je hier gebruik van wil maken, stuur een mail naar cooperatie@samenom.nl.

Heb je hulp nodig?

Bellen

We zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 10:00 en 16:00 uur.

Voor zakelijke vragen neem contact op met zakelijk@samenom.nl of bel naar 0222 -760 201. Anders kun je bellen naar het onderstaande nummer:

 

0222 - 760 044

Mailen

We beantwoorden je email binnen 5 werkdagen.

Meestgestelde vragen

Vind de antwoorden op je vragen tussen de meestgestelde vragen.

Naar de meestgestelde vragen